Política de Privacitat

Condicions generals


Som conscients del valor de la seva informació personal i, per això, ens esforcem a protegir la privacitat dels nostres usuaris.

De conformitat amb el que estableix el Reglament de la UE 2016/679 (d’ara endavant RGPD), de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, l’informem que totes les dades personals facilitades, així com la seva adreça de correu electrònic, seran tractades de conformitat amb l’article 13 del citat Reglament, amb la finalitat de permetre-li conèixer la nostra política de privacitat, comprendre com es tracta la seva informació personal quan navega pel nostre web i, si escau, donar el seu consentiment exprés i informat per al tractament de les seves dades personals.

La informació i les dades facilitades per vostè seran tractades de conformitat amb el que disposa el RGPD i es basaran en els principis de legalitat, lleialtat, transparència, limitació de la finalitat del tractament, minimització de les dades, exactitud, integritat i confidencialitat.

El responsable del tractament de les seves dades és Joan Tremoleda SL, amb domicili social al Aragó, 424, ent 2 esc esq – 08013 Barcelona.

L’informem que només tractarem les dades personals que siguin estrictament necessàries per a la correcta navegació pel web i per a millorar l’experiència de l’usuari. També l’informem que les dades recollides poden ser utilitzades per a l’enviament de comunicacions comercials que puguin ser del seu interès.

Podrà exercir el dret d’oposició a rebre aquestes comunicacions enviant un correu electrònic a l’adreça info@forme-barcelona.com amb l’assumpte: Baixa de la llista de distribució.

En qualsevol moment, podrà exercir els drets d’accés, rectificació, limitació, cancel·lació i portabilitat respecte a les seves dades personals mitjançant una comunicació a l’adreça de correu electrònic especificada anteriorment.

L’exercici de drets haurà de ser realitzat pel propi usuari. No obstant això, podran ser exercits per una persona autoritzada com a representant legal de l’interessat. En aquest cas, s’haurà d’aportar la documentació que acrediti aquesta representació.

Finalitats del tractament


La finalitat de la recollida i incorporació de les dades, amb el seu consentiment exprés, té les següents finalitats:

  • Enviament de comunicacions comercials sobre productes i serveis.
  • Gestió comercial i administrativa dels clients.
  • Recollida i publicació de valoracions sobre productes i serveis.
  • Respondre a les sol·licituds d’informació dels clients.
  • Anàlisi de la usabilitat del lloc web per a la millora dels nostres serveis.
  • Elaboració de perfils comercials dels usuaris.

Si un usuari considera que hi ha un problema amb la manera com s’estan gestionant les seves dades, pot dirigir les seves reclamacions al responsable de seguretat o a l’autoritat de protecció de dades que correspongui, sent l’Agència Espanyola de Protecció de Dades l’indicada en el cas d’Espanya.

Conservació de les dades


Les dades desagregades es conservaran sense termini de supressió. Pel que fa a les dades dels clients, el període de conservació variarà en funció del servei contractat. En qualsevol cas, serà el mínim necessari i es podran conservar fins a 10 anys.

Els usuaris de llistes de correu o els afegits directament per l’empresa a pàgines o perfils de xarxes socials es conservaran fins que l’usuari retiri el consentiment o finalitzi la contractació dels serveis.

Les dades dels candidats que enviïn el seu currículum es conservaran durant un màxim de dos anys per a possibles convocatòries futures, llevat que el candidat indiqui el contrari.

Comunicació d’informació a tercers


No cedirem ni comunicarem les seves dades a tercers, excepte en els casos legalment previstos o quan la prestació d’un servei impliqui la necessitat d’una relació contractual amb un encarregat del tractament, i sempre d’acord amb les condicions generals aprovades prèviament per l’usuari.

Així, en contractar els nostres serveis, l’usuari accepta que alguns d’aquests puguin ser, totalment o parcialment, subcontractats a altres persones o empreses, que tindran la consideració d’Encarregats del Tractament, amb els quals s’ha subscrit el corresponent contracte de confidencialitat o s’han adherit a les seves polítiques de privacitat, establertes als seus respectius llocs web.

També accepta que algunes de les dades personals recollides puguin ser facilitades a aquests Encarregats del Tractament, quan sigui necessari per a l’efectiva prestació del servei contractat. L’usuari podrà oposar-se a la cessió de les seves dades mitjançant una sol·licitud escrita per qualsevol dels mitjans referenciats anteriorment.

Confidencialitat


La informació subministrada pel client tindrà, en tot cas, la consideració de confidencial i no podrà ser utilitzada amb finalitats diferents als relacionats amb els serveis contractats o productes adquirits. Igualment, ens comprometem a no divulgar ni revelar informació sobre les pretensions del client, els motius de l’assessorament sol·licitat o la durada de la seva relació amb aquest.

Aquesta política de privacitat i protecció de dades podrà variar en funció dels canvis normatius i jurisprudencials que es vagin produint, sent responsabilitat del titular de les dades la lectura del document actualitzat per conèixer els seus drets i obligacions.